REGOLAMENTO ABBONAMENTO

CONDIZIONI DI UTILIZZO ABBONAMENTO LUNEUR PARK

Luneur Park S.p.A. (di seguito, “Luneur”) fornisce un servizio di abbonamento che consente l’accesso al parco di divertimenti “Luneur Park dell’Eur”, sito in Roma, fra Via delle Tre Fontane, Viale dell’Artigianato, Viale dell’Industria e Viale della Pittura, (di seguito, il “Parco”), nei relativi giorni e orari di apertura nonché l’utilizzo illimitato delle giostre e dei giochi (ad esclusione dei giochi a premio e dell’accesso e utilizzo della Splash Zone con giochi acquatici) ivi ubicati (di seguito, congiuntamente, le “Attrazioni”) ad 1 (uno) bambino ovvero 2 (due) bambini fratelli tra loro (intendendosi per “bambino” un soggetto che non ha compiuto 13 anni di età al momento della sottoscrizione dell’Abbonamento) (di seguito, il bambino e i due bambini fratelli tra di loro sono definiti congiuntamente l’”Abbonato/i”) e 1 (uno) ovvero 2 (due) accompagnatore/i adulto/i (intendendosi per adulto persona che ha compiuto 18 anni di età) che può/possono essere ogni volta diverso/i (di seguito, l’adulto e i due adulti accompagnatori sono definiti congiuntamente l’”Accompagnatore/i”).

Il servizio di abbonamento prevede le seguenti formule:

  1. ABBONAMENTO PIUMA VERDE X1: abbonamento valido per 1 (uno) bambino e 1 (uno) accompagnatore, quest’ultimo potrà essere ogni volta diverso;
  2. ABBONAMENTO PIUMA VERDE X2: abbonamento valido per 2 (due) bambini legati tra loro da vincolo di fratellanza e 2 (due) adulti accompagnatori, questi ultimi potranno essere ogni volta diversi.

(L’Abbonamento Piuma Verde X1 e l’Abbonamento Piuma Verde X2 di seguito definiti anche congiuntamente l’”Abbonamento”)

 

  1. SOTTOSCRIZIONE DELL’ABBONAMENTO E DURATA 

1.1 L’Abbonamento potrà essere sottoscritto nei seguenti modi:

  • compilando il form di registrazione presente sul sito ufficiale di Luneur (www.luneurpark.it/abbonamenti) (di seguito, il “Form”) e allegando una foto dell’Abbonato/i in formato jpg. Una volta compilato il Form, il Titolare riceverà all’indirizzo e-mail indicato in fase di registrazione un documento pdf che dovrà consegnare presso le Casse di Luneur Park (di seguito, la “Cassa Abbonamenti”) ai fini del ritiro della “Card Abbonamento”;
  • direttamente presso la Cassa Abbonamenti fornendo, anche in questo caso, una foto dell’Abbonato/i in formato jpg.

1.2 L’Abbonamento potrà essere sottoscritto da chi esercita la potestà genitoriale sull’Abbonato ovvero da altro soggetto fermo restando che, in tale caso, quest’ultimo, con la sottoscrizione delle presenti Condizioni generali di Abbonamento, dichiara di aver preliminarmente ottenuto da chi esercita la potestà genitoriale sull’Abbonato un consenso al perfezionamento dell’Abbonamento (di seguito, il “Titolare”). Il Titolare non esercente la potestà genitoriale sull’Abbonato terrà indenne e manlevata Luneur da ogni ragione, pretesa o azione fatta valere a qualsiasi titolo e ragione, da terzi, per danni o altro che sia riconducibile alla non conformità al vero della sopradetta dichiarazione.

1.3 L’Abbonamento è valido dal momento della sottoscrizione - da eseguirsi nei termini e nei modi indicati al successivo articolo 5 - sino al 31 dicembre 2019 (incluso), salvo disdetta anticipata.

 

  1. MODALITÀ DI USO DELL’ABBONAMENTO E ACCESSO AL PARCO 

2.1 La “Card Abbonamento” è strettamente personale e non cedibile e dovrà essere mostrata direttamente ai varchi di accesso del Parco ogni volta che l’Abbonato/i e l’Accompagnatore/i vi desiderino entrare. Non sarà consentito l’accesso al Parco all’Abbonato/i e all’Accompagnatore/i non muniti della “Card Abbonamento” nonché all’Abbonato/i privo di Accompagnatore/i. Dopo aver mostrato la “Card Abbonamento” al varco di accesso al Parco, l’Abbonato/i e l’Accompagnatore/i riceveranno appositi braccialetti che andranno obbligatoriamente indossati e che permetteranno loro di utilizzare illimitatamente le Attrazioni (ad esclusione dei giochi a premio e dell’accesso e utilizzo della Splash Zone con giochi acquatici). Il suddetto braccialetto ha validità esclusivamente nel corso della giornata di utilizzo dello stesso e per un solo accompagnatore.

2.2 Il Titolare è responsabile della custodia della “Card Abbonamento”. In caso di furto o smarrimento della “Card Abbonamento”, Luneur, a seguito del ricevimento di apposita dichiarazione di furto o smarrimento da parte del Titolare, potrà rilasciare un duplicato al costo di Euro 5 (cinque/00).

2.3 Luneur ha la facoltà, in qualsiasi momento e senza preavviso, di modificare gli orari di apertura e/o di limitare o sospendere l’accesso al Parco e/o ad una o più Attrazione ove ciò sia ritenuto necessario dalla stessa Luneur per ragioni organizzative, commerciali, meteorologiche, di tutela della sicurezza degli utenti del Parco e di tutela di sicurezza pubblica o per provvedimenti delle autorità competenti.

È inoltre facoltà di Luneur:

  • non consentire l’accesso dell’Abbonato/i e dell’Accompagnatore/i nel caso sia stata raggiunta la capacità massima del Parco;
  • sospendere o annullare l’Abbonamento senza preavviso nonché non consentire l’accesso al Parco all’Abbonato/i e all’Accompagnatore/i, in caso di violazione delle Regolamento del Parco (come di seguito definito) e del regolamento di utilizzo delle Attrazioni;
  • proporre eventi/iniziative/attrazioni non incluse nell’Abbonamento.

 

2.4        I titolari di un Abbonamento Piuma Verde X1 e/o X2 avranno diritto alle seguenti agevolazioni:

  1. a) sconto 10% su ogni ingresso alla Splash Zone (giochi acquatici) per il bambino titolare dell'abbonamento e l'adulto accompagnatore (9,00€ anziché 10,00€ cadauno);
  2.        b) sconto del 10% sull'acquisto del Merchandising;
  3.        c) sconto del 10% nei punti ristoro.

 

  1. PREZZI DELL’ABBONAMENTO 

I prezzi dell’Abbonamenti sono i seguenti:

 

  • ABBONAMENTO PIUMA VERDE X1 (Abbonamento con validità nel mese solare, a prescindere dalla data di sottoscrizione e rinnovo automatico il primo giorno di ogni mese successivo. Rinnovo automatico, salvo disdetta, che può essere effettuata online (https://shop.luneurpark.com/Gestione) in qualsiasi momento e senza alcuna penale).
  • Costo fisso di sottoscrizione (per anno solare): 49,00€;
  • Canone mensile: 10,00€

Al momento della sottoscrizione il costo totale sarà pari a 59,00€, i mesi successivi sarà pari a 10,00€.

  • ABBONAMENTO PIUMA VERDE X2 (Abbonamento con validità nel mese solare, a prescindere dalla data di sottoscrizione e rinnovo automatico il primo giorno di ogni mese successivo. Rinnovo automatico, salvo disdetta, che può essere effettuata online (https://shop.luneurpark.com/Gestione) in qualsiasi momento e senza alcuna penale).
  1. a) Costo fisso di sottoscrizione (per anno solare): 69,00€;
  2. b) Canone mensile: 20,00€

     Al momento della sottoscrizione il costo totale sarà pari a 89,00€, i mesi successivi sarà pari a 20,00€.

 

  1. RINNOVO ABBONAMENTI SCADUTI 

4.1 I titolari di abbonamento valido nel corso del 2018 e/o del 2019, possono sottoscrivere l’Abbonamento ai seguenti prezzi:

  • ABBONAMENTO PIUMA VERDE X1 (Abbonamento con validità nel mese solare, a prescindere dalla data di sottoscrizione e rinnovo automatico il primo giorno di ogni mese successivo. Rinnovo automatico, salvo disdetta, che può essere effettuata online (https://shop.luneurpark.com/Gestione) in qualsiasi momento e senza alcuna penale).
  1. a) Costo fisso di sottoscrizione (per anno solare): 39,00€;
  2. b) Canone mensile: 10,00€

Al momento della sottoscrizione il costo totale sarà pari a 49,00€, i mesi successivi sarà pari a 20,00€.

 

  • ABBONAMENTO PIUMA VERDE X2 (Abbonamento con validità nel mese solare, a prescindere dalla data di sottoscrizione e con rinnovo automatico il primo giorno di ogni mese successivo. Rinnovo automatico, salvo disdetta, che può essere effettuata online (https://shop.luneurpark.com/Gestione) in qualsiasi momento e senza alcuna penale).
  1. a) Costo fisso di sottoscrizione (per anno solare): 49,00€;
  2. b) Canone mensile: 20,00€

            Al momento della sottoscrizione il costo totale sarà pari a 69,00€, i mesi successivi sarà pari a 20,00€.

 

4.2 Il rinnovo dei suindicati abbonamenti scaduti potrà essere effettuato esclusivamente dal titolare presso la Cassa Abbonamenti entro e non oltre il 30 giugno 2019 attraverso i metodi di pagamento indicati nel successivo articolo 5.

 

  1. FATTURAZIONE E METODI DI PAGAMENTO 

Il canone di Abbonamento Piuma Verde X1 e X2 sarà addebitato ogni primo giorno del mese a partire dal mese di sottoscrizione tramite il metodo di pagamento indicatoci nel giorno corrispondente all’inizio del periodo dell’Abbonamento.

L’Abbonamento avrà validità nel mese solare, a prescindere dalla data di sottoscrizione, con rinnovo automatico il primo giorno di ogni mese successivo.

I metodi di pagamento accettati sono esclusivamente carta di credito (ad esclusione delle carte di credito dei circuiti American Express e Diners), carte di debito (circuito Mastercard e Visa), Poste Pay (i “Metodi di Pagamento”).

In caso di mancato rinnovo, e a prescindere dalla data di sottoscrizione, la scadenza dell’abbonamento coinciderà con l’ultimo giorno del mese di validità dello stesso.

 

Qualora un addebito non andasse a buon fine a causa della scadenza del Metodo di Pagamento, mancanza di fondi o qualsiasi altro motivo, e qualora il Metodo di Pagamento non fosse stato aggiornato o disdetto il proprio account, Luneur invierà comunicazione tramite e-mail sul mancato rinnovo fino all’ultimo giorno utile per la riconferma della validità dell’abbonamento. Qualora non venga aggiornato il metodo di pagamento Luneur si riserva il diritto di sospendere l’accesso al Parco finché non verrà comunicato un Metodo di Pagamento valido. Aggiornando il Metodo di Pagamento entro l’ultimo giorno del mese in cui era previsto il rinnovo, si autorizza Luneur ad addebitare il costo dell’Abbonamento sul Metodo di Pagamento aggiornato. Il Titolare è responsabile dei mancati pagamenti relativi all’Abbonamento.

Per alcuni Metodi di Pagamento l’emittente degli stessi potrà addebitare commissioni specifiche, ad esempio per operazioni internazionali o altri oneri associati all’elaborazione di ciascun Metodo di Pagamento. Dette commissioni saranno ad esclusivo carico del Titolare. Per maggiori informazioni è necessario verificare con l’emittente del proprio Metodo di Pagamento.

Un Abbonamento non rinnovato entro l’ultimo giorno del mese in cui era previsto il rinnovo, perde di validità. Sarà possibile sottoscrivere Online un nuovo Abbonamento pagando nuovamente la quota di sottoscrizione più il canone mensile.  In alternativa potrà essere rinnovato presso la Cassa Abbonamenti, versando in un'unica soluzione (tramite pagamento con carta di credito, carta di debito o Poste Pay, Circuito Visa o Mastercard) la somma corrispondente alla totale delle mensilità arretrate non corrisposte e la somma totale delle mensilità rimanenti alla fine dell’anno solare, rinnovando quindi l’Abbonamento fino al 31 dicembre 2019 (in questo caso non sarà necessario pagare nuovamente la quota di sottoscrizione).  

5.1       Associando ad un Abbonamento il metodo di pagamento Poste Pay, l’abbonato sarà obbligato a procedere ogni primo giorno del mese con il rinnovo manuale del proprio Abbonamento, seguendo le istruzioni che riceverà via e-mail, nell’informativa di mancato rinnovo. Tale procedura è necessaria a causa dei limiti imposti dal titolare del Metodo di Pagamento (Poste Italiane). Il mancato rinnovo non corrisponde alla sospensione dell’abbonamento che continuerà ad essere attivo ma non valido per l’accesso al Parco. Qualora si volesse sospendere l’abbonamento e quindi l’autorizzazione al pagamento ricorrente, sarà comunque necessario seguire la proceduta di disdetta come descritto al punto 6.

 

  1. DISDETTA 

E’ possibile disdire l’Abbonamento al Luneur Park S.p.a. in qualsiasi momento, esclusivamente tramite accesso all’area Gestione Abbonamento del sito ufficiale di Luneur Park (https://shop.luneurpark.it/Gestione). A seguito della eventuale disdetta, sarà possibile accedere al servizio Luneur Park S.p.a. fino alla fine del periodo di fatturazione mensile solare. Nei limiti consentiti dalle leggi in vigore, i pagamenti non sono rimborsabili. Non verranno effettuati rimborsi né concessi crediti per periodi di Abbonamento mensile parzialmente utilizzati.

 

  1. REGOLAMENTO DEL PARCO 

7.1 Il Titolare dichiara e garantisce di aver preso visione e di accettare il regolamento del Parco pubblicato sul sito web di Luneur https://www.luneurpark.it/regolamento-parco/ (di seguito, il “Regolamento del Parco”).

7.2 Il Titolare si obbliga a rispettare e a far rispettare all’Abbonato/i e all’Accompagnatore/i il Regolamento del Parco, i regolamenti delle Attrazioni nonché tutte le ulteriori disposizioni eventualmente impartite da parte di Luneur o dei dipendenti e/o collaboratori di quest’ultima.

7.3 In caso di violazione di quanto previsto nel Regolamento del Parco (come di seguito definito) e nei regolamenti delle Attrazioni nonché di uso improprio/non corretto dell’Abbonamento stesso da parte del Titolare e/o dell’Accompagnatore/i, Luneur si riserva la facoltà di risolvere ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 cod. civ. l’Abbonamento e, comunque, di sospendere l’Abbonamento o inibire l’accesso al Parco all’Abbonato/i e all’Accompagnatore/i.

 

  1. RESPONSABILITA’ 

8.1 Il Titolare è responsabile verso Luneur e verso i terzi dei danni a cose e/o persone derivanti da o connessi alla condotta dell’Abbonato/i e dell’Accompagnatore/i e/o al mancato rispetto delle Regolamento del Parco e del regolamento delle Attrazioni da parte dell’Abbonato/i e dell’Accompagnatore/i. Il Titolare terrà indenne e manlevata Luneur da tutti i danni diretti o indiretti a persone e/o cose, compresi i danni arrecati al Parco e alle strutture di quest’ultimo, riconducibili alla condotta dell’Abbonato/i e/o a quella dell’Accompagnatore/i e/o dal mancato rispetto delle Regolamento del Parco e/o del regolamento delle Attrazioni da parte dell’Abbonato/i e/o dell’Accompagnatore/i.

8.2 Il Titolare è responsabile di tutti i danni diretti o indiretti verificatesi sulla persona e/o sui beni dell’Abbonato/i e/o dell’Accompagnatore/i causati dalla condotta dell’Abbonato/i e/o da quella dell’Accompagnatore/i e/o dal mancato rispetto delle Regolamento del Parco e del Regolamento delle Attrazioni da parte dell’Abbonato/i e/o dell’Accompagnatore. Il Titolare terrà indenne e manlevata Luneur da tutti i danni diretti o indiretti sulla persona e/o sui beni dell’Abbonato/i e/o dell’Accompagnatore/i riconducibili alla condotta dell’Abbonato/i e/o a quella dell’Accompagnatore/i e/o dal mancato rispetto delle Regolamento del Parco e/o del regolamento delle Attrazioni da parte dell’Abbonato/i e/o dell’Accompagnatore/i.

 

  1. MODIFICHE ALLE CONDIZIONI GENERALI DI ABBONAMENTO 

Luneur si riserva il diritto di modificare unilateralmente le presenti Condizioni di Abbonamento pubblicando il relativo testo aggiornato/modificato sul proprio sito web  www.luneurpark.it.

 

  1. MANCATO USO DELL’ABBONAMENTO 

Il mancato uso dell’Abbonamento per cause non imputabili a Luneur non darà diritto ad alcun rimborso a qualsiasi ragione, titolo o causa.  

 

  1. ASSISTENZA CLIENTI 

Per maggiori informazioni in merito all’Abbonamento e alle caratteristiche dello stesso o qualora si necessiti di assistenza, si prega di scrivere all’ indirizzo e-mail info@luneurpark.com.

 

  1. PRIVACY 

Il Titolate dichiara di aver preso visione della “Privacy Policy” Luneur pubblicata sul sito web di quest’ultima https://www.luneurpark.it/privacy-policy/ e di aver acconsentito al trattamento dei dati personali forniti ai fini del perfezionamento dell’Abbonamento mediante la compilazione e la sottoscrizione dell’apposito modulo allegato alle presenti Condizioni generali di Abbonamento.

 

  1. COMUNICAZIONI 

Luneur invierà al Titolare le informazioni relative all’Abbonamento esclusivamente a mezzo e-mail all'indirizzo indicato al momento della sottoscrizione dell’Abbonamento.

Per questo motivo, il Titolare si assume la responsabilità di fornire a Luneur un indirizzo e-mail valido e funzionante e di sostituirlo prontamente sul sito www.luneurpark.it in caso di modifiche.

 

  1. SOPRAVVIVENZA 

Qualora una o più disposizioni delle presenti Condizioni di Abbonamento dovessero essere ritenute non valide, illegali o non applicabili, ciò non influirà sulla validità, legalità e applicabilità delle restanti disposizioni, che continueranno ad avere piena validità ed efficacia.

 

  1. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE 

Le presenti Condizioni di Abbonamento sono disciplinate dalle leggi Italiane e interpretate in conformità alle stesse. Per qualsiasi controversia che dovesse insorgere in merito all'esecuzione, interpretazione o validità delle presenti Condizioni di Abbonamento, sarà esclusivamente competente il Tribunale di Roma.

 

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 cod. civ., il Titolare dichiara di accettare specificamente i seguenti articoli delle suindicate Condizioni generali di Abbonamento: 1.2 (“Responsabilità del Titolare non esercente la potestà genitoriale sull’Abbonato in caso di dichiarazione non veritiera”) 2.3 (“Limitazioni alle condizioni di accesso al Parco”); 7 (“Regolamento del Parco”); 8.1 e 8.2 (“Esclusione della responsabilità di Luneur”); 9 (“Modifiche unilaterali alle Condizioni generali di Abbonamento”); 10 (“Mancato uso dell’Abbonamento”); 15 (“Legge applicabile e Foro competente”).